شاید شما نیز از جمله افرادی باشید که در شرکت و یا سازمان خود از روتر های سیسکو استفاده میکنند. در این صورت میتوانید از روتر خود به عنوان Call Manager نیز استفاده کنید. سیسکو این قابلیت را برای سازمان های کوچک و متوسط (حداکثر 450 تلفن) بر روی روتر های خود قرار داده است. کافیست قابلیت CME را بر روی روتر فعال و تنظیم کنید, به تعداد مورد نیاز تلفن IP سیسکو خریداری کرده و بدون نیاز به سیم کشی جداگانه برای تلفن ها, سرویس تلفن داخلی را در سازمان خود راه اندازی کنید. تنظیمات CME هم از طریق Command Line Interface و هم از طریق واسط گرافیکی قابل انجام است. امروزه سازمان های کوچک عموما یک فرد با دانش کلی بر روی اکثر سیستم ها را استخدام میکنند. داشتن واسط گرافیکی جهت انجام تنظیمات CME این امکان را فراهم میسازد تا با کمی آموزش, به راحتی تنظیمات این مرکز تلفن توسط مدیر شبکه انجام شود.
با این همه در صورتی که میخواهید همانند دیگر سیستم های سانترال, امکان برقراری تماس با مخابرات را نیز داشته باشید, نیاز به قرار دادن کارت های FXO بر روی روتر دارید. همچنین با قرار دادن کارت E1 بر روی روتر میتوان خطوط E1 را نیز به روتر متصل کرد. از مزایای اصلی این سیستم میتوان به یکپارچه بودن آن با روتر و عدم نیاز به سیستم جداگانه و یا سرور مجزا برای ویپ اشاره کرد. روتر به طور یکپارچه وظایف Routing, کنترل کیفیت تماس ها (QoS), انجام وظایف VPN Server و مدیریت تماس ها را به عهده میگیرد. در صورتی که سازمان شما چندین شعبه دارد و نیاز به برقراری تماس بین آنها دارید, راهکار CME یک راهکار مقرون به صرفه, یکپارچه و مطمئن میباشد. در بخش آموزش میتوانید مراحل راه اندازی CME را مشاهده کنید.